Strach przed cyberatakiem powstrzymuje rozwój prawie 79 proc. ankietowanych firm z Polski
Niepokojące wyniki badania przeprowadzonego na zlecenie Mastercard wśród właścicieli małych firm w Europie. Co czwarty ankietowany przyznał, że przynajmniej raz został zaatakowany przez cyberoszustów. Najwięcej tego typu incydentów odnotowano w Irlandii (38 proc.), Danii (35 proc.) oraz Francji (29 proc.). W Polsce pozytywnie na pytanie o atak cybernetyczny odpowiedziało 18 proc. respondentów.
Nieco bardziej optymistyczne są wskaźniki dotyczące skuteczności działań cyberprzestępców. Udanych ataków w Polsce było 14 proc. – najmniej w Hiszpanii (3 proc.), najwięcej w Szwajcarii (27 proc.).
Jakie były efekty działań przestępców? Ponad 10 proc. ankietowanych europejskich przedsiębiorców twierdzi, że straciło pieniądze. Dla 9 proc. badanych atak oznaczał utratę klientów. W Polsce odsetek ten wyniósł odpowiednio 7 proc. i 13 proc. Z kolei aż 44 proc. ankietowanych właścicieli polskich firm przyznaje, że choć sami nie zostali ofiarami ataków, znają innych przedsiębiorców, którzy doświadczyli takich incydentów.
Autorzy badania podkreślają, że w czasach stale ewoluujących zagrożeń związanych z cyberatakami, niemal co drugi właściciel firmy nie wie, jak się przed nimi chronić. Szwecja (61 proc.), Francja (59 proc.) oraz Austria (58 proc.) są w czołówce państw europejskich, w których przedsiębiorcy nie są pewni, w jaki sposób zagwarantować swojej firmie bezpieczeństwo. W Polsce wyzwanie to dotyczy prawie połowy właścicieli biznesów (48 proc.). Co więcej, aż 67 proc. przedsiębiorców w Europie uważa, że ich wiedza na temat cyberbezpieczeństwa nie jest wystarczająca. Największe obawy w tym zakresie deklarują przedsiębiorcy z Irlandii (83 proc.), Polski (82 proc.) i Portugalii (79 proc.).
Wyniki badania wskazują, że w przypadku niemal połowy europejskich przedsiębiorców strach przed oszustwem hamuje rozwój firmy – obawy te szczególnie silnie odczuwane są na Słowacji (80 proc.), w Polsce (79 proc.) i Hiszpanii (68 proc.). Co więcej, jeden na czterech ankietowanych właścicieli firm w Polsce obawia się, że gdyby jego firma została zaatakowana, musiałby ją zamknąć. 32 proc. badanych polskich przedsiębiorców dodatkowo przyznaje, że strach, iż padną ofiarą cyberataku, towarzyszy im codziennie, a 40 proc. z nich uznaje ryzyko cyberoszustwa za największe zagrożenie, z jakim mierzą się w biznesie. To najwyższy wynik w Europie.
Na drugim końcu skali znalazła się Belgia, gdzie 14 proc. przedsiębiorców postrzega cyberataki jako główne niebezpieczeństwo dla firmy. Najbardziej zaniepokojeni cyberprzestępczością są młodzi przedsiębiorcy: średnio 36 proc. europejskich właścicieli firm z pokolenia Z martwi się, że padnie ofiarą ataku.
Autorzy raportu zawierającego podsumowanie wyników badania przypominają, że oszustwa cyfrowe są coraz bardziej złożone, a właściciele małych firm stają przed niespotykanymi dotąd na taką skalę wyzwaniami związanymi z ochroną swoich biznesów przed cyberzagrożeniami. Skuteczna obrona jest o tyle kluczowa, że 23 miliony małych firm w Europie to 99 proc. wszystkich przedsiębiorstw, które zapewniają około trzech czwartych miejsc pracy.
– Zagrożenia cybernetyczne są obecnie jednym z największych wyzwań, stojących przed małymi firmami. Ze względu na fakt, że co czwarte europejskie MŚP obawia się, iż cyberatak może zmusić je do zamknięcia działalności, oczywiste jest, że niezbędne są silniejsze środki bezpieczeństwa. W Mastercard dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić małym firmom narzędzia i ochronę, których potrzebują, aby poruszać się w coraz bardziej cyfrowym i złożonym środowisku zagrożeń. Nasze badanie podkreśla potrzebę lepszej edukacji, silniejszych środków bezpieczeństwa i ściślejszej współpracy branżowej, aby pomóc firmom w skutecznej ochronie – mówi Marta Życińska, dyrektorka generalna polskiego oddziału Mastercard Europe.
Jednym z działań mających zapewnić wsparcie instytucjom, firmom i konsumentom w obszarze odporności cybernetycznej było otwarcie Europejskiego Centrum Cyberbezpieczeństwa Mastercard w Belgii. Obchodzi ono właśnie pierwszą rocznicę istnienia. Początkowo składało się z 20 zespołów, a obecnie może pochwalić się ponad 30 wyspecjalizowanymi grupami, w tym ekspertami ds. wywiadu, specjalistami ds. odzyskiwania danych technicznych i menedżerami kryzysowymi, którzy współpracują w celu ochrony gospodarki cyfrowej.
Badanie zostało zlecone przez Mastercard, a zrealizowane online przez niezależną agencję badawczą Opinium, w okresie od 16 grudnia 2024 r. do 3 stycznia 2025 r. w 18 krajach Europy. Wzięło w nim udział 1830 założycieli MŚP w wieku powyżej 18 lat, którzy kierują firmami zatrudniającymi mniej niż 250 pracowników.
