Zdaniem Anny Stepanów to brak zaufania do sztucznej inteligencji oraz niedostateczna wiedza na jej temat
Z Anną Stepanów, wicedyrektorką działu doradztwa biznesowego w Asseco, rozmawialiśmy w naszym studiu podczas odbywającego się w ubiegłym tygodniu Europejskiego Kongresu Finansowego w Sopocie. Serwis cashless.pl objął to wydarzenie patronatem medialnym.
Przedstawicielka Asseco jest zdania, że największą barierą w rozwoju usług wykorzystujących sztuczną inteligencję w instytucjach finansowych pozostają niewystarczające kompetencje dotyczące tej technologii. Nakłada się na to brak zaufania, bo AI wciąż potrafi, jak to się określa, "halucynować", czyli wymyślać nieprawdziwe odpowiedzi na zadane pytania.
Anna Stepanów jest jednak zdania, że w działających w Polsce instytucjach finansowych zastosowań sztucznej inteligencji jest coraz więcej, choć klienci nie zawsze o tym wiedzą. To dlatego, że narzędzia wykorzystujące AI nie są widoczne, bo często działają w tle, gdy chodzi np. o cyberbezpieczeństwo czy personalizację oferty. Cała rozmowa z Anną Stepanów dostępna na naszym kanale na You Tube oraz poniżej.